1. Ubytování je možné po řádné rezervaci termínu, úhradě celé částky na účet pronajímatele a složení vratné kauce 2 000 Kč v den předání chalupy.
2. Uhrazením pobytu na účet pronajímatele hosté potvrzují seznámení s ubytovacím řádem a závazek se jím řídit.
3. Nejpozději v den nástupu musí být vyplněna přihláška k pobytu.
4. Nástup možný po 15 hodině, v den odjezdu je nutné opustit objekt do 10:00.
5. V případě způsobené škody, je tato uhrazena z kauce stejně tak za ponechaný nepořádek – úklid.
Host je povinen uhradit případnou vzniklou škodu a to v plné výši, včetně náhrady ušlého zisku ve výši platné ceny za pronájem po celou dobu, po kterou bude objekt nepronajímatelný z důvodu vzniklé škody. Tuto povinost má objednavatel I v případě, že škodu způsobí děti nebo jiné osoby ubytované s objednavatelem, nejpozději do odjezdu.
Za škody na majetku či odcizení věcí ubytovaných nenese pronajímatel odpovědnost.
6. V případě předčasného ukončení pobytu se zaplacená částka za pobyt nevrací.
7. Chata je po ukončení pobytu předána pronajímateli ve stavu, ve kterém byla předána na začátku pobytu, tj. je proveden běžný úklid a svlečeno povlečení. V opačném případě bude z kauce stržena částka 2000 Kč.
8. Při odchodu z objektu je povinnost objekt zabezpečit proti vniknutí cizích osob.
9. Hosté zodpovídají za bezpečnost svoji, stejně tak bezpečnost svých nezletilých dětí v celém prostoru objektu.
10. V celé chatě platí přísný zákaz kouření.
11. V chatě je povinnost se přezouvat do domácí obuvi.
12. Zařízení chalupy nesmí být přemísťováno.
13. Zjištěné závady je nutné ihned hlásit pronajímateli.
14. Pronajímatel nebo jím pověřená osoba má právo provést namátkovou kontrolu objektu v průběhu pobytu.
15. Pobyt zvířat je možný pouze po předchozí dohodě s pronajímatelem.
16. Topit v kamnech je možné pouze po zaučení pronajímatelem.
17. Platí zákaz manipulace s kotlem či bojlery na teplou vodu.
18. Do toalety je zakázáno vhazovat hygienické potřeby, vlhčený toaletní papír či jakýkoli jiný odpad.
19. Je vyžadováno respektování nočního klidu v době od 22:00 do 6:00.
20. V případě nedodržení pravidel, může být pobyt ukončen bez nároku na vrácení peněz.
21. Rušení pobytu a stornopoplatky:
Zrušení smlouvy je zákazník povinen učinit písemně. V tomto případě budeme účtovat stornopoplatky, jejichž výše je závislá na době, ve které podal zákazník svůj požadavek,
a to:
- 60 a více dnů před začátkem pobytu - 1000,- Kč
- 59 až 30 dnů před začátkem pobytu - 50% z ceny pobytu
- 29 až 0 dnů před začátkem pobytu - 100% z ceny pobytu
Po odečtení stornopoplatku obdrží zákazník zbytek ze zaplacené částky převodem na účet.
